Aceptamos una variedad de métodos de pago incluyendo tarjetas de débito y crédito, transferencias bancarias, y pagos en efectivo únicamente en nuestra tienda física para su conveniencia.

El tiempo de entrega para envíos nacionales varía: para envíos express el tiempo estimado es de 3-5 días hábiles, mientras que para envíos estándar es de 5-7 días hábiles.

Nuestra política detallada sobre cambios, devoluciones y reembolsos está disponible para su consulta en Política de Devoluciones y Cambios.

Actualmente, no proporcionamos servicios de envío internacional.

Al realizar su pedido, se le asignará un número de seguimiento con el cual podrá monitorear el estatus de su envío directamente en la página web del transportista asignado (DHL, Estafeta, FedEx, etc.).

Las cancelaciones son posibles bajo ciertas condiciones. Si desea realizar un cambio o devolución, puede solicitarlo dentro de un período de 7 días naturales desde la fecha de entrega. La mercancía debe estar en las mismas condiciones en las que fue recibida. Visite Política de Cambios y Devoluciones para obtener más detalles.

Para cualquier consulta o problema con su pedido, puede contactarnos vía WhatsApp al 81 3661 0033 o llamando al 81 8378 5430.

Recomendamos planificar con tiempo y considerar todas las opciones disponibles. Para obtener ideas y consejos, puede seguirnos en nuestro Instagram @bridethru.

Nuestro equipo está disponible para ayudar con ideas y asesoramiento para su despedida temática. Puede encontrar inspiración en nuestras redes sociales @bridethru.

Todas nuestras tarjetas de regalo son digitales y cuentan con un código único, el cual puede ser utilizado al momento de realizar una compra, ya sea en línea o en nuestra tienda física. 

Se permite modificar su pedido bajo ciertas condiciones dentro de los 7 días naturales a partir de la fecha de entrega. Consulte nuestra Política de Cambios y Devoluciones para más información.

En caso de recibir un producto defectuoso, cubriremos los costos de envío para la devolución y ofreceremos varias opciones para resolver la situación. Más detalles en Política de Reembolsos.

Nuestro equipo de soporte está disponible para atender sus consultas de lunes a sábado, desde las 11:30 am hasta las 7:30 pm. 

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